Salut, les amis ! Bienvenue au pays Down Under, où les kangourous sautent librement, le Vegemite est un trésor national et les bons moments sont un mode de vie. Si vous envisagez de travailler dans l'industrie hôtelière dynamique de l'Australie en tant que routard ou étudiant international, il y a un acronyme que vous devez connaître : RSA. Dans cet article de blog, nous plongerons dans le monde du service responsable de l'alcool (RSA) et verrons pourquoi il est crucial d'avoir cette certification. Alors prenez une tasse et commençons !
Qu'est-ce que le RSA ?
RSA est synonyme de service responsable de l'alcool . Il s'agit d'une certification essentielle requise par la loi pour toute personne impliquée dans la vente, la fourniture ou le service d'alcool en Australie. Ceci comprend:
- Barmans
- Personnel d'attente
- Gestionnaires
- et même du personnel de sécurité travaillant dans des lieux agréés tels que des bars, des pubs, des restaurants et des clubs.
La formation RSA donne aux individus les connaissances et les compétences nécessaires pour servir de l'alcool de manière responsable, garantissant le bien-être et la sécurité des clients et de la communauté.
Qui a besoin d'un RSA ?
Si vous travaillez dans un établissement agréé où l'on sert de l'alcool, vous devrez obtenir une certification RSA. Cette exigence s'applique à la fois aux locaux et aux personnes internationales, y compris les routards et les étudiants internationaux à la recherche d'un emploi occasionnel pendant leur séjour en Australie. Quelle que soit votre fonction ou la durée de votre emploi, il est essentiel de se conformer à la réglementation RSA pour promouvoir une culture de consommation responsable.
Pourquoi est-il important d'avoir un RSA ?
Maintenant, vous vous demandez peut-être... Le RSA sert de garantie pour assurer la consommation responsable d'alcool et réduire les dommages potentiels associés à son abus. En suivant la formation RSA, vous apprendrez à reconnaître les signes d'intoxication, à gérer les clients difficiles et à mettre en œuvre des stratégies de minimisation des méfaits. Avoir une certification RSA vous permet non seulement de vous conformer à la loi, mais améliore également votre employabilité et démontre votre engagement envers la sécurité des clients.
Combien dois-je payer pour un RSA ?
Le cours RSA en Australie peut être suivi en ligne (sauf dans le VIC) et dure généralement entre 4 et 6 heures. De nombreux centres éducatifs proposent des heures supplémentaires pour des disciplines spécialisées telles que le barman ou la dégustation de vin.
Par exemple, le cours RSA peut vous être proposé avec la possibilité d'apprendre à préparer des cocktails et d'autres compétences connexes pour un emploi potentiel en tant que barman en Australie, moyennant des frais supplémentaires.
Le prix de la certification RSA varie selon le lieu, mais il varie généralement de 30 AUD (20 USD) à 100 AUD (67 USD). Certains cours peuvent être légèrement plus chers mais incluent des certifications supplémentaires, telles que RSA + RSG (service responsable des jeux de hasard).
Que faut-il pour obtenir la certification RSA ?
Les exigences peuvent varier en fonction du cours spécifique, mais généralement les éléments suivants sont requis :
✔️Nom complet et photo d'identité.
✔️Votre adresse e-mail pour lancer le cours, où vous enverrez toutes les informations ainsi que le certificat.
✔️Date de naissance.
✔️Numéro USI (identifiant unique de l'étudiant) ou numéro d'étudiant, qui est souvent requis pour certaines formations en ligne.
Dans la plupart des États, vous avez besoin du certificat RSA Australia avant de pouvoir commencer à travailler. Sauf pour QLD, où il y a un délai de soumission de 30 jours, qui commence le jour où vous commencez à travailler. Et dans le cas du TAS, vous avez jusqu'à 3 mois pour le faire !
⚠️IMPORTANT⚠️ :
Si vous pensez que travailler dans l'hôtellerie est fait pour vous, nous vous recommandons de suivre le cours même si vous n'avez pas encore d'emploi, car c'est un plus lorsque vous postulez à un poste où l'on sert de l'alcool.
Avantages d'obtenir un RSA pour les routards et les étudiants internationaux
Avoir une certification RSA peut changer la donne pour les routards et les étudiants internationaux en Australie. Voici quelques raisons :
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Possibilités d'emploi accrues : de nombreux établissements hôteliers préfèrent embaucher du personnel qui détient déjà une certification RSA. Cela montre que vous êtes prêt à vous lancer et que vous pouvez assumer les responsabilités qui accompagnent le service de l'alcool.
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Employabilité améliorée : dans un marché du travail concurrentiel, le fait d'avoir un RSA peut vous donner un avantage sur les autres candidats. Les employeurs apprécient les personnes qui s'engagent à promouvoir une consommation responsable et à assurer un environnement sûr pour les clients.
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Compétences de vie précieuses : la formation RSA vous permet d'acquérir des compétences de vie essentielles qui vont au-delà de l'industrie hôtelière. Vous apprendrez une communication efficace, la résolution de conflits et comment gérer des situations difficiles - une boîte à outils inestimable pour les projets futurs
Comment obtenir un certificat RSA :
L'obtention d'un certificat RSA est un processus simple. Des cours RSA en personne et en ligne sont disponibles. Si vous préférez la flexibilité de l'apprentissage en ligne, vous pouvez vous inscrire à un cours RSA en ligne. Ces cours sont conçus pour fournir la même formation complète que les cours en personne, vous permettant d'étudier à votre rythme et à votre convenance. Une fois le cours terminé avec succès, vous recevrez votre certificat RSA, communément appelé carte RSA, qui atteste de votre qualification en service d'alcool responsable.
Différentes réglementations RSA dans les États australiens : pouvez-vous obtenir un RSA pour travailler n'importe où en Australie ?
❌ NON ! Les réglementations RSA peuvent varier selon les États et territoires australiens. Voici un bref aperçu des exigences dans chaque région :
📍Nouvelle-Galles du Sud (NSW) : en Nouvelle-Galles du Sud, vous devez suivre le cours Fournir un service responsable de l'alcool (SITHFAB002). Vous obtiendrez ensuite une "carte de compétence" valable cinq ans. Obligatoire pour toute personne servant de l'alcool.
📍Victoria (VIC): Le certificat RSA à Victoria est délivré après avoir suivi le cours Responsible Service of Alcohol. Ici, le cours est sur place. Le cours dure environ 4 heures et vous recevez le certificat 2 ou 3 jours après le cours. Il est également valable cinq ans.
📍Queensland (QLD): Le certificat RSA du Queensland s'obtient en suivant le cours Responsible Service of Alcohol et doit être renouvelé tous les trois ans. Vous pouvez obtenir un RSA, valable pour tous ces états : SA, NT, WA et QLD.
📍Australie-Occidentale (WA) : la formation RSA en Australie-Occidentale est régie par le Département des courses, des jeux et des alcools. Le cours Service responsable de l'alcool est obligatoire et valable cinq ans. Vous pouvez obtenir un RSA, valable pour tous ces états : SA, NT, WA et QLD.
📍Australie du Sud (SA) : Vous pouvez obtenir un RSA, valable pour tous ces états : SA, NT, WA et QLD. Il est valable indéfiniment.
📍Tasmanie (TAS) : dans cet état, vous pouvez suivre un cours en ligne, qui est valable en Tasmanie et également en SA, NT, WA et QLD !
📍Australian Capital Territory (ACT): Dans cet état, vous pouvez faire la certification RSA Australia en ligne et elle est valable dans d'autres états, mais cette condition dépend du fournisseur, il est donc recommandé de vérifier avant votre examen.
Félicitations, mon pote ! Vous avez maintenant acquis une meilleure compréhension de RSA et de son importance dans l'industrie hôtelière australienne. N'oubliez pas que l'obtention d'une certification RSA élargit non seulement vos perspectives d'emploi, mais vous donne également les connaissances et les compétences nécessaires pour promouvoir un service d'alcool responsable. Ainsi, que vous versiez des pintes à Perth ou que vous fassiez des cocktails à Sydney, servez toujours avec le sourire et un engagement envers une hospitalité responsable.
Bravo et bonne chance dans vos aventures australiennes !