G'day, mates! Bienvenido a la tierra Down Under, donde los canguros saltan libremente, el Vegemite es un tesoro nacional y los buenos momentos son una forma de vida. Si planeas trabajar en la vibrante industria hotelera de Australia como backpacker o estudiante internacional, hay algo que debes conocer: el RSA. En este blog, te contamos todo sobre el Servicio Responsable de Alcohol (RSA) y exploraremos por qué es crucial tener esta certificación. ¡Así que comencemos!

¿Qué es el RSA?

RSA significa Servicio Responsable de Alcohol. Es una certificación esencial requerida por ley para cualquier persona involucrada en la venta, suministro o servicio de alcohol en Australia. Esto incluye:

  • Bar Tenders
  • Camareros o Mozos
  • Managers
  • e incluso personal de seguridad que trabaja en lugares autorizados como bares, pubs, restaurantes y clubes.
La capacitación de RSA entrena a las personas con el conocimiento y las habilidades para servir alcohol de manera responsable, asegurando el bienestar y la seguridad tanto de los clientes como de la comunidad.

 

⚠️IMPORTANTE⚠️ :
Sin el certificado RSA, no se puedes trabajar en ningún puesto en el que debas servir alcohol.
 

¿Quién necesita un RSA?

Si trabaja en un establecimiento con licencia donde se sirve alcohol, deberás obtener una certificación RSA. Este requisito se aplica tanto a los locales como a los extranjeros, incluidos los backpackers y los estudiantes internacionales que buscan un empleo durante su estadía en Australia. Independientemente de su función o la duración de su empleo, es esencial cumplir con las normas del RSA para promover una cultura de consumo responsable.

Curso RSA

¿Por qué es importante tener un RSA?

El RSA sirve para garantizar el consumo responsable de alcohol y reducir el daño potencial asociado con su uso indebido. Al realizar la capacitación de RSA, aprenderá a reconocer signos de intoxicación, tratar con clientes difíciles e implementar estrategias de minimización de daños. Tener una certificación RSA no solo lo mantiene en cumplimiento con la ley, sino que también mejora su empleabilidad y demuestra su compromiso con la seguridad del cliente.

¿Cuánto debo pagar por un RSA?

El curso de RSA en Australia se puede completar en línea (excepto en el estado de Victoria) y normalmente dura entre 4 y 6 horas. Muchos centros educativos ofrecen horas adicionales para especializarse también en coctelería o cata de vinos.

El precio de la certificación RSA varía según la ubicación, pero generalmente oscila entre AUD 30 (USD 20) y AUD 100 (USD 67). Algunos cursos pueden ser un poco más caros pero incluyen certificaciones adicionales, como RSA+RSG (servicio responsable de juegos de azar/ Gaming).

¿Qué se requiere para obtener la Certificación RSA?

Los requisitos pueden variar según el curso específico, pero generalmente se requiere lo siguiente:

✔️Nombre completo y foto del pasaporte.

✔️Tu dirección de correo electrónico para iniciar el curso, donde te enviarán toda la información más el certificado.
✔️Fecha de nacimiento.
✔️Número USI (unique student identifier) o número de estudiante, que a menudo se requiere para algunos cursos de capacitación en línea.

En la mayoría de los estados, necesita el certificado RSA Australia antes de poder comenzar a trabajar. Excepto QLD, donde hay un plazo de 30 días para la presentación, a partir de el día que comienza a trabajar. Y en el caso de Tasmania, ¡tienes hasta 3 meses para hacerlo!

⚠️IMPORTANTE⚠️ :

Si crees que trabajar en Hospitality y Gastronomía es para vos, te recomendamos hacer el curso aunque aún no tengas trabajo, ya que es un plus a la hora de aplicar a cualquier puesto donde se sirva alcohol.

 

Beneficios de obtener un RSA para backpackers y estudiantes internacionales

Tener una certificación RSA puede ser muy beneficioso para backpackers y estudiantes internacionales en Australia. Aquí hay algunas razones:

  1. Mayores oportunidades de trabajo: muchos establecimientos prefieren contratar personal que ya tenga una certificación RSA. Demuestra que estás listo para comenzar a trabajar y puedes manejar las responsabilidades que conlleva servir alcohol.

  2. Empleabilidad mejorada: en un mercado laboral competitivo, tener un RSA puede darle una ventaja sobre otros candidatos. Los empleadores valoran a las personas que se comprometen a promover el consumo responsable de alcohol y garantizar un entorno seguro para los clientes.

  3. Habilidades valiosas para la vida: la capacitación de RSA lo equipa con habilidades esenciales para la vida que se extienden más allá de la industria hotelera. Aprenderá comunicación efectiva, resolución de conflictos y cómo manejar situaciones desafiantes: un conjunto de herramientas invaluable para futuros esfuerzos.


    Calificación RSA

    Cómo obtener un certificado RSA:

    Obtener un certificado RSA es un proceso sencillo. Hay cursos de RSA tanto en persona como en línea disponibles. Si prefiere la flexibilidad del aprendizaje en línea, puede inscribirse en un curso de RSA en línea. Estos cursos están diseñados para brindar la misma capacitación integral que las clases presenciales, lo que le permite estudiar a su propio ritmo y conveniencia. Al completar con éxito el curso, recibirá su certificado RSA, comúnmente conocido como la RSA Card, que verifica su calificación en el servicio responsable de bebidas alcohólicas.

    Diferentes regulaciones de RSA en los estados australianos: ¿Puede obtener un RSA para trabajar en cualquier lugar de Australia?

    ¡NO! Las regulaciones de RSA pueden variar entre los estados y territorios australianos. Aquí hay una breve descripción de los requisitos en cada región:

    📍NSW: en NSW, el RSA es obligatorio para cualquier persona que sirva alcohol.. Después obtendrá una "Competency Card" válida por cinco años. 

    📍Victoria: El certificado RSA en Victoria se emite después de completar el curso de Servicio Responsable de Alcohol. Aquí el curso es presencial. El curso dura unas 4 horas y recibes el certificado 2 o 3 días después del curso. También es válido por cinco años.

    📍Queensland: El certificado RSA en Queensland se obtiene al completar el curso de Servicio Responsable de Alcohol y debe renovarse cada tres años. Puede obtener un RSA, válido para todos estos estados: SA, NT, WA y QLD.

    📍WA: el entrenamiento de RSA en West Australia se rige por el Departamento de Carreras, Juegos y Bebidas Alcohólicas. El RSA es obligatorio y tiene una vigencia de cinco años. Puede obtener un RSA, válido para todos estos estados: SA, NT, WA y QLD.

    📍South Australia: Puede obtener un RSA, válido para todos estos estados: SA, NT, WA y QLD. Es válido indefinidamente.

    📍Tasmania: En este estado puedes hacer un curso online, que es válido en Tasmania y también en SA, NT, WA y QLD!

    📍ACT: En este estado puedes hacer la certificación RSA Australia en línea y es válida en otros estados, pero esta condición depende del proveedor, por lo que se recomienda verificar antes de tu examen.

      ¡Felicidades! Ahora has adquirido una mejor comprensión de RSA y su importancia en la industria Hotelera y Gastronómica australiana. Recuerda: obtener una certificación RSA no solo amplía sus perspectivas laborales, sino que también lo equipa con el conocimiento y las habilidades para promover un servicio de alcohol responsable.

      Entonces, ya sea que esté sirviendo pintas en Perth o sirviendo cócteles en Sydney, siempre sirva con una sonrisa y de forma responsable!

      ¡Salud y buena suerte en tus aventuras australianas!

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